La Coctelera
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ZuHause

Ich heiße Superfantastish

22, feb

Volar con Ryanair: equipaje, facturar, precios...

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Volar con la compañía de bajo coste Ryanair no es tan peligroso como contaba.
Por suerte, tras un viaje de 2 horas con ellos, tengo buenas expectativas (tratándose de una low cost), así que paso a detallar los pros y contras.

A FAVOR:
1. El coste: Vuelos muy baratos desde cualquier parte de Europa (Santiago-Londres(i/v), con todo (tasas, maleta facturada, etc...): 70 euros.
2. Aviones nuevos: Los Boing 737 de Ryanair son bastante nuevos
3. Puntualidad: aunque no debe generalizarse, los dos vuelos que tomé con Ryanair fueron puntuales (en su llegada, ya que en el de ida a Londres salimos con retraso y llegamos con antelación...).
4. Facilidades en el vuelo: en el caso de viajar a Londres, se pueden comprar los billetes de tren/autobus del aeropuerto-ciudad-aeropuerto desde el propio avión, en efectivo o con tarjeta.FREE entry to over 50 top London attractions!

EN CONTRA:
1. Psicología del bajo coste: quiero decir, reducido espacio entre asientos, asientos no-reclinables, servicio bar sólo de pago, tripulación menos cualificada que en otras compañías (eso parece) aunque muy amable en prestar ayuda.
2. Facturando: largas colas (se recomienda personarse 2 horas/2:30 horas antes de la salida del vuelo. El límite de equipaje a facturar son 15 kilos y por cada maleta facturada cobran 9 euros.
El equipaje de mano no puede exceder los 10 kilos y las medidas standar generales que tienen la mayoría de las compañías (con una mochila no debería haber problema)
3. Atención al Cliente: en aeropuertos como Stansted(Londres) no hay problema ya que practicamente está monopolizado por Ryanair, así que te puedes encontrar a gente de la compañía en cualquier lugar; pero en aeropuertos más pequeños es más complicado hacer una reclamación o consultar algo.
4. Avión en pista y otros: al ser una lowcost pues tiene algunas delicadezas como que generalmente para acceder al avión siempre hay que acceder por escalerilla en pista (sin autobús); los billetes son un tanto rudimentarios y no hay asientos numerados, así que no es raro ver a la gente correr por la pista para llegar antes al avión y coger los mejores sitios.

Como vemos, los pros y contras son iguales. En cuanto al vuelo, es normal, como cualquier otro. En mis vuelos Santiago-Londres-Santiago no hubo practicamente ninguna turbulencia y los aterrizajes fueron precisos como con cualquier otra compañía.

34 comentarios

neokrisys

23 feb 2007 | 06:04 PM

Estoy deacuerdo con lo que cuentas, yo la verdad es que volé con ellos en diciembre madrid-billund-madrid por 20 euros!! y todo fue como la seda, eso si, hay que estar al loro pa pillar buenos asientos, ya que no son numerados...

en fin, yo quedé bastante contento con el servicio que recibí

BaRB

26 feb 2007 | 12:23 AM

Yo llegué hace dos horas de viajar con Ryanair y han sido los mas profesionales de todas las compañías con las que he viajado....
Las contras que pones quizás sólo sean en Londres, porque en Italia la facturación fue en dos segundos..Yo sólo estuve ahí 15 minutos y eso que llegué tarde, que los asientos no sean reclinables o que tengas que pagar por el café...es normal por esos precios!! jeje
Estoy super contenta con ellos,más que puntuales, l@s azafat@s siempre con ganas de ayudar, etc.
Vota por ellos ;)

jose

28 mar 2007 | 08:33 PM

Hola, he comprado 4 billetes en raynair, para junio, tengo una duda con el equipaje, he comprado tambien 5 maletas, ¿es 15 kilos cada maleta o 15 kilos (facturados) por pasajero?, en caso que quiera llevar mas kilos ¿cuanto cuesta?.

gracias

balirac

28 mar 2007 | 10:38 PM

en 15 kilos por maleta/pasajero. o sea, las maletas facturadas (esas de 15 kilos) hay que pagarlas a algo asi como 9 euros. y se hace por pasajero. asi que si un opasajero quiere facturar 3 maletas, debe pagar 9x3=27 euros, y esas maletas seran cargo de ese pasajero.
Si se quiere dividir (4 maletas-4 pasajeros) pues al hacer la reserva se marca que queremos una maleta para cada pasajero (y cada pasajero pagara sus 9 euros).

saludos y buen viaje.

luis fernando rivera munguia

14 jul 2007 | 02:39 AM

megutaria viajar en esa aerolinia un dia por que ami megusta los aviones

anabeli

16 feb 2008 | 05:57 PM

!ayudadme por favor¡¡¡¡¡¡ voy a viajar con la compañia de ryanair y no tengo ni idea de si un carro de bebe cuenta como equipaje y he de facturarlo

RafaZ

27 feb 2008 | 03:33 PM

hola ANABELI para la informacion sobre transportar sillitas y bebes mirate esta`pagina , http://www.ryanair.com/site/ES/faqs.php?sect=chd
pone que (se puede transportar un cochecito para bebé de forma gratuita) saludos

juan

8 mar 2008 | 03:44 PM

hola pienso viajar en julio con rynair, pero tengo la duda del equipaje, ya que no se si el coste del viaje incluye equipaje, o al hacer la reserva tengo que marcar el equipaje que voy a llevar¿=? me podeis aclarar el tema. Gracias

Ana

24 may 2008 | 07:50 PM

Hola, yo estoy igual que juan, al hacer la reserva me pregunta qué equipaje voy a llevar, marco una maleta, y m ecobra 30 euros!!! no entiendo nada, ya que en la web pone que el precio por maleta facturada es de 10 euros. se supone que hay una maleta facturada incluída en el vuelo y al marcar que llevo una se entiende que es otra adicional??
por favor ayudadme que tengo que reservar yaaaa!!

mil gracias

balirac

24 may 2008 | 07:59 PM

No estoy seguro, pero ahora creo que aumentaron los precios de facturación de una maleta con Ryanair.
Solo se puede facturar 20kg. las opciones que te dan son para dividirlos en varias maletas -te cobran mas-

El ticket cuando lo compras VA SIN MALETA, asi que hay q sumarle la maleta si es que queremos facturar.

suerte

NIOLI

26 may 2008 | 08:37 PM

Hola, yo viajo en agosto con ryanair, desde girona-alghero, contrate un vuelo que sale a las 6.50, me mandaron el itinerario, y cuando a los 15 dias voy a reconfirmarlo para meter los d.n.i mio y de mi novi, me pone nod confirmed y al lado closed.Miro en la web el vuelo y ha desaparecido.LLamo al 807 y no contestan, mando un e-mail a dublin y no contestan.
Alguien me puede ayudar?por favor estoy desesperado, mis vacaciones giran en torno a ese vuelo.
Gracias.

Eva

12 jul 2008 | 08:03 PM

Hola, nosotros viajamos a Roma con Ryanair, y me temo que no entendí las opciones del equipaje, y elegí: pax carrying 0 Checked in bag, Airport Check in.
En fin, que creo que sólo puedo llevar equipaje de mano, es decir, el de cabina? y podría cambiar esta opción de alguna manera? O en el mismo aeropuerto
Muchas gracias
Eva

Ejazul

16 jul 2008 | 04:25 PM

Eva, yo estoy con el mismo problema que tú y la verdad... nadie me aclará que va a pasar, supongo que al final nos harán pagar lo que se les cruja en el aeropuerto... En fin, es la primera vez que vuelo con ellos, ya veremos que impresión me llevo de ellos después de esta experiencia...

balirac

16 jul 2008 | 05:02 PM

Vamos a ver, he estado en la web de ryanair y lo veo que han cambiado, pero que esta bastante claro.
Si no llevamos maleta (no facturamos ninguna, o sea "0" maletas, solo llevamos el equipaje de mano en cabina) podemos seleccionar hacer check in en el aeropuerto (como siempre, en las colas de los stands de facturación, lo cual nos costará un dinero)
o hacer facturación on-line, que no nos costará ningun dinero y nos evitaremos la cola en el check-in ya que llevaremos nuestra tarjeta de embarque al avión impresa desde casa.
Esta opción solo es válida si NO facturamos nada (o sea, solo podemos llevar la maleta de mano).
No estoy seguro, pero para cambiar de opcion (si queremos facturar mas), supongo que en el aeropuerto lo permitirían, pero tendría unos costes mucho mas elevados que si lo reservamos por internet.

Recordad que el facturar 2 maletas (o 3, o 4...) no significa que sea el doble de kilos, sino que el limite de kilos permitidos lo puedes dividir en dos maletas.

jose manu

19 jul 2008 | 09:23 PM

Si tienes problemas en londres y no controlas bien el idioma ,preparate; porque yo y un grupo de 11 personas nos cerraron la puerta de acceso al avion en las narices, despues de haber cambiado la puerta de embarque ellos."la megafonia es de poca calidad", no solo quedo asi la cosa, sino que las maletas tambien se quedaron en el aeropuerto, una vez facturadas claro, ¡estaban en una de las cintas transportadoras! A lo mejor no nos dejaron volar para que recuperaramos las maletas. Nadie nos dio ninguna explicacion,(solo decian que habiamos perdido el vuelo) incluso se levantaron del puesto, la solucion fue buscarnos la vida. ya que nos sacaron de la zona de embarque.

disgustado

18 oct 2008 | 12:10 PM

Hola a todos,hace poco tuve la ocasion de volar con Ryanair,no voy a extenderme en detalles,fue un viaje que hizimos a Paris,creo que ha sido una de mis peores experiencias ,recomiendo gastarse un poco mas de dinero pero viajar con una compañia mas seria,a mi lo barato me ha salido caro,no aconsejo volar con Ryanair,saludos.

Nacho

26 dic 2008 | 09:17 PM

He viajado ya 3 ó 4 veces con Ryanair este año y siempre me ha salido bien. No he tenido ningún tipo de problemas. Los verdaderos problemas te los ponen en los aeropuertos en el cacheo. No se por qué pero siempre me abren la maleta y me hacen descalzar. Seguramente tengo puesto en la frente: "DELINCUENTE".

yago

31 ene 2009 | 01:57 AM

voy a hacer un vuelo con raynair con 7 personas y yo me encargo de cogerlo.y me gustaria saber q piden cuando estas en el mostrador de facturacion<.el numero de identifiacion fijo,pero luego dni de todos?solo el mio?mi nº de tarjeta?es una duda urgente,gracias

balirac

31 ene 2009 | 10:31 AM

Yago, todos los que viajen deben llevar el DNI en regla (o Pasaporte). Tu debes llevar el DNI y por lo general (yo lo hago para curarme en salud) yo llevaría también la tarjeta con la que efectué el pago.
El Nº de identificación quizás no te lo pidan, ya que con tu DNI, lo teclean, y ya ven que has reservado el vuelo, pero llévalo también por si acaso.

yago

31 ene 2009 | 11:33 PM

Muchas gracias baliracy a ver otra duda,es q al hacer la reserva del vuelo,hubo un error con el apellido de una de las compañeras,se puso mal y ahora cambiar el nombre sale por 100 euros,vaya broma,entonces mi otra duda,es saber si revisan el nombre los pasajeros,me imagino q al embarar miran q coincida el nombre del billete con el del pasajero logico,y sería una putada tener qq solat esoos 100 euros,pero me parece q habrá q hacer,porq sino.gracias de nuevo

balirac

31 ene 2009 | 11:53 PM

A ver, esa es una situación complicada.
Personalmente no se que haría, aunque si la confusión del apellido no es mucho, yo me arriesgaría... aunque igual se dan cuenta y no la dejan embarcar, pero no lo sé... Es como si me dices que vas por la calle sin DNI, igual te para la policía y te multa, pero claro, tampoco estas haciendo nada mal... no se si me entiendes...

yo si es un perez y pone peraz pues igual me arriesgo y que sea lo que dios quiera... tambien depende de lo importante que sea el vuelo..

Xiana

12 feb 2009 | 02:47 PM

Hola!!El día 19 viajo con Ryanair y estoy DESESPERADA porque reservé el billete diciendo que solo llevaría equipaje de mano pero ahora necesito facturar una maleta y el auto-checking ya lo he hecho así que no puedo cambiar nada de mi vuelo. Mi duda es si pagando en el aeropuerto me dejarán facturar o no. He intentado llamar a la compañía , al aeropuerto, les he mandado e.mail y fax y nada, no hay manera de contactar con ellos. Alguien me podría ayudar???
Muchas gracias.

Eva

19 feb 2009 | 11:41 AM

Volamos a Roma el domingo y lo hacemos sin equipaje. Una de las maletas de mano se ajusta a las medidas pero la otra se pasa unos 5 cm de ancho. ¿son muy estrictos con las medidas? ¿tendremos problemas?

ROSA

13 mar 2009 | 01:03 PM

YAGO, YO COMETI UN ERROR AL TECLEAR EL NOMBRE DE UNO DE LOS PAX , LLAME A LA CENTRAL DE RESERVAS Y ME LO SUBSANARON PREVIO PAGO DE 10€. CREO QUE VALE LA PENA LA TRANQUILIDAD. ADVERTENCIA SON BASTANTE ANTIPATICAS LAS SEÑORITAS QUE TE ATIENDEN Y SI NO ENTIENDES ALGO... PREPARATE A OIR UN GRITO. TOMATELO CON HUMOR.

dudaaaa =S

19 mar 2009 | 12:27 AM

por favor, necesito ayuda.. esto de ryanair es un lio k pa k =P me voy en semana santa santander-madrid. el vuelo m salia por 40€ ida y vuelta. muy guapo todo hasta q llego a lo del eqipaje..si llevo una maleta ya m cobrab 30 eurazos?esk lo de llevar en mano no se yo, me voy una semana y n me va a dar pa nada 10 kg..AYUDA PLIIIISSS =)

monica

7 abr 2009 | 05:39 PM

Nunca más!!!! con Ryanair. Absolutamente todos los empleados unos incompetentes, maleducados. Me ha pasado este finde de todo con ellos. Primordial imprímete el checking desde casa ( te cobran 21 euros mas por persona y nosotros eramos 5. ke way ehh! ) y luego la del mostrador te dice que "tendrías que saber lo que compras" vamos te dice que eres gilipollas con buenas palabras pero con cara de estúpida. Normal, íbamos todos iguales de cabreados porque se quedan con toda la plebe. Otra gente iba con el embraque impreso pero tambien tenían que pagar no se qué ( vamos que se hartaron de dar hojas de reclamaciones en nuestra cara). En la vuelta, mi padre que mide 2 metros y no cabía en el asiento tuvo que ir con las piernas en medio del pasillo y le dieron 2 veces con el carro de los productos en las piernas. A una señora italiana que tambien se estaba quejando le dijeron que era una maleducada, así entre dientes y en español.
Llegas con tu maleta de mano y finalmente en el avion me la quitan porque no cabe mas equipaje en el avion. Van y se la llevan a la bodega sin darme ningun papel de nada. me la llegan a perder y cómo justifico la pérdida.
Todo bochornoso y de vergüenza

juan carlos asqui Pilco

13 abr 2009 | 11:53 PM

holas no logro entender como debo hacer la compra del pasajes en facturación de equipajes. voy de francfort a roma y solo llevare un equipaje de mano y uno en bodega. como es la facturación dos maletas o solo la de la bodega?.... gracia spor la ayuda ya que este finde mes de abril debo viajar

maikel

14 may 2009 | 02:34 PM

hola. tengo una duda.. El martes voy a reus desde santander y queria saber si esto que me puso en la hoja que tuve que imprimir qiere decir que puedo llebar un equipaje de mano mas una maleta: pax carrying 1 checked in bag, web check in.
eso es lo que pone.si podeis ayudarme. Muchas gracias.
saludos

pedro

30 may 2009 | 12:14 PM

Hola buenas , es mi primer vuelo con ryaner,megustaria saber el mejor siteo del avion que tengo que coger para ir un poco mas comodo en el viage, i los precios para tomar un cafe o algo si lo sabeis . gracias

Diego

1 jun 2009 | 06:48 PM

Hola amigos,a ver si alguien me puede ayudar, es la primera vez que voy a volar y lo voy a hacer con Ryanair. He adquirido y pagado mi billete a traves de internet y lo que he recibido en casa es un e-mail en ingles donde, segun mi poquisimo ingles, me dan un numero de reserva, los datos del vuelo y una nota en la que entiendo que debo facturar on-line desde 15 dias a 4 horas antes de volar.¿es esto asi?. Necesito algun billete o solo con presentarme en barajas con la facturacion imprimida ya vale?. Que debo hacer al llegar a Barajas(supongo que a la t4).Soy un completo ignorante de todo esto.Gracias

Nieves

8 jun 2009 | 01:54 PM

HOLA. RESERVE UN VUELO LA SEMANA PASADA CON RYANAIR, PERO NO FACTURE NINGUNA MALETA. SOLO CONTABA CON EL EQUIPAJE DE MANO. MI PREGUNTA ES : ¿ PUEDO FACTURAR AHORA UNA MALETA AUN DESPUES DE HABER RESERVADO EL VUELO Y PAGARLO? ¿cUANTO COSTARA? ¿COMO LO PUEDO HACER?
pOR FAVOR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR LO AGRADECERIA MUCHISIMO.
GRACIAS

Esther

9 jun 2009 | 05:43 PM

Hola es la primera vez que viajo con ryanair y solo llevo equipaje de mano, cual es la medida que tiene que tener esa maleta pequeña? Os agradezca que me ayudeis. Gracias.

Sergio

1 jul 2009 | 04:17 PM

Hola Esther , mira las medidas del equipaje de mano son 55x40x20 cm. Si tu equipaje de mano es de plástico duro(como una pequqña maleta), te recomiendo que no te pases de tamaño. Si es un bolso blando (que se puede aplastar) no suelen ser tan estrictos si te pasas 3cm ya que se puede aplastar y cerrar el compartimento de cabina.

Esther

1 jul 2009 | 09:29 PM

Gracias Sergio.

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